Устав проекта
“Создание автоматизированной системы для магазина одежды”1Стиль””
Дата создания: 20 августа 2025
Дата утверждения: 25 августа 2025
Версия: 1.0
Утверждено:
Руководитель проекта: _________________
Дата: _________________
Согласовано:
Заказчик (ИП Сорокин Г.В.): _________________
Дата: _________________
1. Общая информация о проекте
1.1 Наименование проекта
“Реализация автоматизированной системы продаж и учета поступления товара”
1.2 Спонсор проекта
ИП Сорокин Геннадий Владимирович - Генеральный директор ООО «1Стиль»
1.3 Руководитель проекта
Нечаева Н. А. - назначается приказом Генерального директора.
1.4 Организация-исполнитель
ООО «1Стиль» - Отдел программирования
1.5 Ожидаемый результат
В результате выполнения проекта ожидается создание корректно работающей автоматизированной системы, созданной при помощи 1С Предприятия.
2. Цели и задачи проекта
2.1 Цель проекта
Разработать и внедрить автоматизированную систему для магазина одежды “1Стиль”, которая позволит в одном месте вести учет клиентов, учет имеющихся товаров, проводит продажи и поступления товаров, . На основе проведенных операций выдавать отчеты. Реализовать систему лояльности, основанную на
2.2 Задачи проекта
- Разработать программное обеспечение:
- Реализовать автоматизированный учет поступления и расходов товаров. Срок исполнения: 15.09.2025
- Реализовать автоматизированные продажи. Срок исполнения: 20.09.2025
- Реализовать учет клиентов магазина. Срок исполнения: 15.09.2025
- Реализовать систему лояльности для клиентов. Срок исполнения: 01.10.2025
- Реализовать бизнес-логику:
- Учет прихода и расхода товара;
- Алгоритм расчета суммы выкупа;
- Определение уровня клиента;
- Автоматическое применение скидок.
- Обеспечить качество:
- Провести тестирование системы;
- Устранить выявленные ошибки.
- Внедрить систему:
- Развернуть на производственном сервере;
- Обучить персонал;
- Обеспечить техническую поддержку.
- Документировать:
- Создать документацию о системе;
- Создать документацию о дизайне;
- Разработать инструкцию для пользователей.
3. Основания проекта
3.1 Бизнес-потребность
Магазин одежды “1Стиль” нуждается в инструменте для автоматизации учета основных бизнес-процессов, таких как проведение продаж, обработка поступлений и расхода товара, а также создание базы клиентов. Текущая ситуация характеризуется:
- Отсутствием автоматизированной системы учета продаж;
- Ручной учет поступления товара;
- Ручной учет постоянных клиентов;
- Произвольное предоставление скидок;
- Невозможность анализа покупательского поведения;
- Потеря клиентов из-за отсутствия программы лояльности.
3.2 Стратегическое значение
Проект поддерживает стратегические цели компании:
- Уменьшение времени, затраченного на ведение журналов поступлений товаров сотрудниками;
- Создание единой базы учета существующих клиентов;
- Создание единой системы лояльности;
- Создание системы учета выкупа клиента;
- Увеличение доли постоянных клиентов на 30%;
- Рост среднего чека на 15%;
- Улучшение конкурентоспособности на рынке.
3.3 Ожидаемые выгоды
| Выгода | Количественная оценка | Срок достижения |
|---|---|---|
| Рост выручки | +20% | 6 месяцев после внедрения |
| Увеличение среднего чека | +15% | 3 месяца после внедрения |
| Рост базы постоянных клиентов | +30% | 12 месяцев после внедрения |
| Снижение оттока клиентов | -25% | 6 месяцев после внедрения |
| Экономия времени персонала | 10 часов/неделю | Сразу после внедрения |
4. Требования высокого уровня
4.1 Функциональные требования
- Система должна автоматически рассчитывать сумму покупки клиента в зависимости от количества единиц товара и его стоимости за единицу.
- Система должна хранить основные данные о клиентах.
- Система должна автоматически рассчитывать количество единиц товаров на складе после поставки и продажи.
- Система должна автоматически рассчитывать сумму выкупа каждого клиента.
- Система должна определять уровень клиента на основе суммы выкупа.
- Система должна автоматически применять скидки при продаже.
- Система должна формировать отчеты о сумме выкупа и о количестве оставшегося товара на складе.
4.2 Нефункциональные требования
- Производительность: Время обработки документа реализации не более 2 секунд.
- Надежность: Отсутствие потери данных.
- Удобство использования: Интуитивный интерфейс для пользователей.
- Реализация: Реализация в 1С:Предприятие 8.3.
- Безопасность: Защита данных клиентов.
5. Границы проекта
Временные ограничения:
- Начало проекта: 20 августа 2025
- Завершение проекта: 31 декабря 2025
- Общая длительность: 4.5 месяца
Бюджетные ограничения:
- Утвержденный бюджет: 14,650,000 рублей
- Бюджет на риски: 200,000 рублей
- Резерв: 2,270,000 рублей
- Максимальный бюджет: 17,120,000 рублей
Ресурсные ограничения:
- Команда проекта: 20 человек
- Доступность специалистов: не более 80% рабочего времени
Технические ограничения:
- Платформа 1С:Предприятие 8.3
- Без изменения типовых механизмов 1С
6. Допущения проекта
- Заказчик будет доступен для консультаций и принятия решений;
- Команда проекта имеет необходимые компетенции;
- Серверное оборудование достаточно производительное;
- Пользователи готовы к обучению и использованию новой системы.
7. Совокупный риск проекта
7.1 Уровень риска проекта
Общий уровень риска: высокий, обусловлен критическими техническими и внешними рисками.
7.2 Ключевые риски проекта
- Критические риски:
- Ошибки в алгоритмах расчетов;
- Изменение требований заказчика;
- Безопасность данных.
- Высокие риски:
- Превышение бюджета;
- Превышение сроков выполнения;
- Низкая вовлеченность стейкхолдера.
7.3 Основные меры реагирования
- Стратегический подход:
- Акцент на смягчение критических рисков
- Регулярный мониторинг высоких рисков
- Принятие средних и низких рисков с контролем
- Основные действия:
- Внедрение системы управления изменениями
- Еженедельный анализ рисков
- Формирование планов реагирования
8. Первоначальный план реализации проекта
Основные этапы выполнения работ по проекту:
- Установка системы 1С, обучение сотрудников. Срок исполнения: 01.09.2025
- Разработка конкретизированного технического задания совместно с заказчиком проекта. Срок исполнения: 05.09.2025
- Разработка автоматизированной системы. Срок исполнения: 05.10.2025
- Тестирование готовой системы. Срок исполнения: 25.10.2025
- Ввод в эксплуатазию и обучение сотрудников. Срок исполнения: 01.11.2025
- Анализ результатов работы системы, выдвижение предложений для дальнейшего развития. Срок исполнения: 25.12.2025
- Закрытие проекта. Срок исполнения: 31.12.2025
9. Бюджет проекта
- Собственные средства ИП Сорокин Г.В.: 17,250,000 (один миллион) рублей (100%).
- Средства на непредвиденные расходы: 2,270,000 (два миллиона двести семьдесят тысяч) рублей (~15%).
10. Основные заинтересованные стороны
10.1 Внутренние заинтересованные стороны
| Заинтересованная сторона | Роль | Интерес |
|---|---|---|
| ИП Сорокин Г.В. | Спонсор, Заказчик | Рост продаж, лояльность клиентов |
| Руководитель проекта | Управление проектом | Успешная реализация и внедрение проекта |
| Команда реализации проекта | Исполнители | Разработка и тестирование |
| Менеджеры по продажам | Пользователи | Удобный инструмент работы |
| Бухгалтер | Пользователь отчетов | Корректные данные |
10.2 Внешние заинтересованные стороны
| Заинтересованная сторона | Интерес |
|---|---|
| Клиенты магазина | Получение скидок, понятная система лояльности |
| Поставщики | Стабильность работы магазина |
| Государство | Корректное налогообложение |
| Консультанты 1С | Техническая поддержка |
11. Требования к одобрению проекта
- Успех проекта составляет корректно реализованная система, успешно выполняющая указанные в данном уставе бизнес-процессы.
- Решение об успешности проекта принимается на своевременного окончания работ по разработке проекта, а также данных, собранных после его внедрения в эксплуатацию.
- Решение об окончании проекта принимается на заседании. Состав комиссии: руководитель проекта, заказчик проекта, ведущий программист, бизнес-аналитик.
12. Критерии выхода из проекта
| Критерий | Целевое значение | Метод измерения |
|---|---|---|
| Завершение в срок | До 31.12.2025 | Дата ввода в эксплуатацию |
| Соблюдение бюджета | ≤ 17,250,000 ₽ | Финансовые отчеты |
| Функциональность | 100% требований ТЗ | Проверка соответствия |
| Качество | 0 критических ошибок | Результаты тестирования |
| Производительность | Обработка < 2 сек | Нагрузочное тестирование |
| Удовлетворенность заказчика | ≥ 4/5 баллов | Опрос заказчика |
| Готовность пользователей | 100% обучены | Сертификация пользователей |
13. Полномочия руководителя проекта
13.1 Основные полномочия
Руководитель проекта имеет право:
- Управление командой:
- Определять задачи для членов команды
- Координировать работу команды
- Проводить оценку эффективности участников
- Управление бюджетом:
- Распоряжаться бюджетом в пределах 150,000 ₽ без согласования с заказчиком проекта;
- Перераспределять средства между статьями расходов (до 5%);
- При необходимости согласовывать с заказчиком увеличение первоначального бюджета при возникновении непредвиденных событий.
- Управление расписанием:
- Корректировать расписание в пределах резервов времени;
- Перераспределять задачи между исполнителями.
- Управление изменениями:
- Одобрять незначительные изменения (влияние < 5%);
- Инициировать рассмотрение крупных изменений.
- Принятие решений:
- Принимать тактические решения по проекту;
- Эскалировать стратегические вопросы заказчику проекта.
13.2 Ограничения полномочий
Руководитель проекта НЕ имеет права:
- Изменять содержание проекта без одобрения заказчика;
- Превышать утвержденный бюджет больше, чем на 15%;
- Изменять конечные сроки проекта
- Принимать решения о закрытии проекта
14. Одобрение устава проекта
14.1 Подписи
Утверждаю:
Спонсор проекта / Заказчик
ИП Сорокин Г.В.
___________________ (подпись)
Дата: _____________
Согласовано:
Руководитель проекта
___________________ (ФИО)
___________________ (подпись)
Дата: _____________
Ознакомлены:
Ведущий разработчик
___________________ (подпись)
Дата: _____________
Бизнес-аналитик
___________________ (подпись)
Дата: _____________
Приложения
Приложение А: Бизнес-кейс
Обоснование экономической целесообразности проекта
Приложение В: Предварительная оценка
Предварительная оценка сроков и стоимости проекта