Главная → Планы управления → План совершенствования процессов

План совершенствования процессов проекта

“Создание автоматизированной системы для магазина одежды”1Стиль””

Проект: Создание конфигурации магазина 1Стиль
Заказчик: Менеджеры по продажам
Дата создания: 23.08.2025
Версия: 1.0

Утверждено:
Руководитель проекта: _________________
Дата: _________________

Согласовано:
Заказчик: _________________
Дата: _________________

1. Введение

План совершенствования процессов определяет шаги анализа процессов проектного управления для выявления и реализации улучшений.

2. Целевые процессы

2.1 Приоритетные процессы для улучшения

Процесс Текущая проблема Цель улучшения
Разработка Время разработки Сокращение на 15%
Тестирование Покрытие тестами Увеличение до 80%
Коммуникации Время отклика Сокращение до 4 часов
Управление изменениями Скорость принятия решений Сокращение до 3 дней

3. Метрики процессов

3.1 Ключевые показатели

Метрика Текущее Целевое Метод измерения
Время цикла разработки 35 дней 30 дней Система учета времени
Количество дефектов 10/1000 строк 5/1000 строк Система отслеживания
Время устранения дефекта 3 дня 2 дня Jira
Удовлетворенность команды 3.5/5 4.5/5 Опросы

4. План улучшений

4.1 Инициативы по улучшению

1. Автоматизация процессов - Автоматизация сборки и развертывания - Автоматизация регрессионного тестирования - Автоматизация генерации отчетов

2. Стандартизация - Разработка стандартов кодирования - Создание шаблонов документов - Унификация процедур

3. Обучение команды - Тренинги по новым технологиям - Обмен опытом внутри команды - Участие в конференциях

5. Цикл Plan-Do-Check-Act

5.1 Plan-Do-Check-Act

Этап Действие Ответственный Срок
Plan Планирование улучшения РП Начало каждой фазы
Do Реализация улучшения Команда В течение фазы
Check Проверка результатов РП, БА Конец фазы
Act Стандартизация/корректировка РП После проверки

6. Анализ извлеченных уроков

6.1 Процедура

6.2 Вопросы для анализа

  1. Что прошло хорошо?
  2. Что можно было сделать лучше?
  3. Какие проблемы возникли?
  4. Какие решения сработали?
  5. Что применить в будущем?

7. Базы знаний

7.1 Документирование знаний