План управления человеческими ресурсами проекта
Дата создания: Август 2025
Версия: 1.0
Утверждено:
Руководитель проекта: ___________________________
Дата: ___________________________
Согласовано:
Заказчик (ИП Сорокин Г.В.): ___________________________
Дата: ___________________________
1. Общая информация
1.1 Наименование проекта
“Реализация автоматизированной системы продаж и учета поступления товара”
1.2 Исполнитель
ООО «1Стиль»
1.3 Период выполнения проекта
Август 2025 – Декабрь 2025
1.4 Цель документа
Настоящий план определяет процессы планирования, формирования, развития и управления командой проекта.
1.5 Область применения
Документ распространяется на всех участников проекта — от руководителя до исполнителей.
1.6 Методология
Методология управления персоналом основана на PMBOK Guide (6-е издание), с учётом принципов мотивации и командного взаимодействия.
2. Организационная структура проекта
| Роль | ФИО | Ответственность | Загрузка |
|---|---|---|---|
| Спонсор проекта | ИП Сорокин Г.В. | Финансирование, стратегические решения | По требованию |
| Руководитель проекта | — | Общее руководство, контроль сроков и бюджета | 80% |
| Ведущий разработчик | — | Техническое руководство | 80% |
| Разработчик 1 | — | Программирование | 60% |
| Разработчик 2 | — | Программирование | 60% |
| Бизнес-аналитик | — | Сбор требований, документация | 70% |
| Тестировщик | — | Проверка качества | 50% |
| Системный администратор | — | Развертывание, поддержка | 60% |
3. Роли и ответственность
- Руководитель проекта: координация, принятие
решений, отчётность.
- Команда разработки: реализация программных
модулей.
- Бизнес-аналитик: анализ требований, поддержка
тестирования.
- Тестировщик: обеспечение качества.
- Системный администратор: инфраструктура и внедрение.
4. Планирование управления человеческими ресурсами
Процесс включает:
- определение ролей и зон ответственности;
- формирование матрицы RACI;
- план коммуникаций и отчётности;
- стратегии мотивации и развития персонала.
5. Комплектование проектной команды
5.1 Цель
Подбор квалифицированных специалистов для реализации проекта.
5.2 Критерии отбора
- Опыт работы более 2 лет в 1С;
- Знание встроенного языка 1С;
- Опыт интеграции систем.
5.3 Этапы комплектования
- Определение потребностей.
- Отбор кандидатов.
- Назначение на роли.
- Введение в проект.
6. Развитие проектной команды
6.1 Основные мероприятия
- Тренинги по новым технологиям 1С;
- Обучение коммуникациям;
- Тимбилдинги;
- Признание достижений;
- Коучинг по улучшению взаимодействия.
6.2 Ожидаемые результаты
- Повышение компетенций участников проекта;
- Улучшение командного взаимодействия;
- Повышение сплочённости команды.
7. Управление проектной командой
7.1 Цель
Обеспечение эффективного взаимодействия и выполнения задач проекта в установленные сроки.
7.2 Механизмы управления
- Еженедельные встречи команды;
- Индивидуальные беседы;
- Контроль выполнения задач;
- Обратная связь и корректирующие действия;
- Документирование результатов оценки.
8. Мотивация и поощрение
8.1 Применяемые стимулы
- Признание заслуг на совещаниях;
- Премирование за перевыполнение задач;
- Возможность профессионального роста;
- Гибкий график работы;
- Участие сотрудников в принятии решений.
9. Конфликты и их разрешение
9.1 Основные причины конфликтов
- Различие приоритетов;
- Неравномерная нагрузка;
- Проблемы коммуникации.
9.2 Методы разрешения конфликтов
- Сотрудничество и переговоры;
- Компромисс;
- Эскалация к руководителю проекта.
10. Мониторинг эффективности команды
10.1 Периодичность
Ежемесячно.
10.2 Метрики эффективности
| Метрика | Цель | Метод |
|---|---|---|
| Производительность | Выполнение задач по плану | Отчётность WBS |
| Качество кода | ≤ 5 ошибок на 1000 строк | Ревью кода |
| Удовлетворённость команды | ≥ 80% | Анкетирование |
| Текучесть кадров | >5% во время проекта | HR-учёт |
11. Обновление документа
План пересматривается при изменениях состава команды, ролей или
методологии.
Изменения утверждаются руководителем проекта и заказчиком через
формальный процесс управления изменениями.
12. Одобрение плана
Утверждаю:
Спонсор проекта / Заказчик
ИП Сорокин Г.В.
___________________ (подпись)
Дата: _____________
Согласовано:
Руководитель проекта
___________________ (ФИО)
___________________ (подпись)
Дата: _____________
Ознакомлены:
Ведущий разработчик
___________________ (подпись)
Дата: _____________
Бизнес-аналитик
___________________ (подпись)
Дата: _____________
Приложения
Приложение А. Матрица RACI
Распределение ролей и ответственности в рамках проекта.
Приложение Б. График загрузки команды
План распределения трудозатрат по этапам.
Приложение В. Форма отчёта о развитии команды
Шаблон документа для отслеживания мероприятий по развитию и обучению персонала.